Le Premier Baromètre de Mesure des relations entre Grands Donneurs d’Ordres et Prestataires de la Communication Globale
Relayer la charte des 10 engagements, établis par le Médiateur des relations inter-entreprises industrielles et de la sous-traitance en collaboration avec la CDAF, est une première en France !
Le 6 avril dernier, en présence du médiateur Jean Claude Volot, l’OHM lançait le premier volet du Baromètre de mesure des relations Grands donneurs d’ordres annonceurs / Prestataires de la Communication Globale en proposant à tous les acteurs du secteur de répondre à un questionnaire afin d’évaluer leur relations avec leur clients donneurs d’ordres.
Le 28 septembre, l’OHM lançait la seconde vague de ce baromètre pour permettre aux grands donneurs d’ordres annonceurs de s’exprimer à leur tour sur leurs perceptions de leurs relations avec leurs prestataires de la communication, qu’ils soient agences, medias, industriels.
Parce qu’il est essentiel de bien comprendre la nature des enjeux lors de l’acte de choix d’un prestataire – acteur de la communication – et de l’acte d’achat, nous proposions, pour chacune des deux vagues constituant cette initiative, un questionnaire concis, reprenant les 10 points clés base d’une bonne relation entre donneurs d’ordres et fournisseur.
Les résultats des deux volets du Baromètre de mesure des relations Donneurs d’Ordres/Prestataires de la Communication Globale ont été traités sous la bienveillante autorité de la Mediation des Relations Inter entreprise et de manière confidentielle.
Alors que les résultats du Premier volet (la perception des Fournisseurs de prestations de Communication par rapport à leurs relations avec leurs Donneurs d’Ordres) étaient restitués le 19 mai 2011 à l’Assemblée Nationale, les résultats du Second volet (la perception des Donneurs d’Ordres par rapport à leurs relations avec leurs Fournisseurs de prestations de Communication) furent dévoilés le 3 novembre dernier lors d’une séance exceptionnelle à la Maison Internationale.
Lors de notre événement du 3 novembre, une séance exceptionnelle de signature de la Charte de la Médiation et de la CDAF orchestrée par Jean-Claude VOLOT et son équipe fut organisée pour les adhérents de l’OHM.
- Les résultats du premier volet du baromètre : suivez ce lien
- Les résultats du second volet – baromètre miroir : suivez ce lien
- Revivez les événements OHM (lancements et restitutions des résultats en présence de Jean-Claude VOLOT, Médiateur National) : suivez ce lien
Informations complémentaires : www.observatoirehorsmedia.com
La presse en parle :
Lancement du 1er volet : >> e-marketing - >> Décision Achats
Lancement du 2nd volet : >> e-marketing
Séance de signature de la Charte par les adhérents de l’OHM : >> Caractère